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제목

[취소/교환/반품] 주문취소는 어떻게 하나요?

작성자 주식회사 큐티젠래버러토리스(ip:)

작성일 2017-04-06

조회 1525

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내용

주문 제품이 “주문접수” 및 “결제완료” 단계의 경우 [마이페이지 > 주문내역조회]에서 직접 취소가 가능합니다.

단,  "배송준비중" 이후 단계에서는 배송을 위한 준비 중인 단계로 직접 주문 취소가 어려우므로 Q&A 게시판 접수 또는 A1S5 고객센터(02-2038-8626)로 연락해 주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.

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